HOW TO 使って便利レンタカー

Ａ1
原則として、貸出条件に免許取得後の期限を設けておりませんが、 一部営業所や車種により免許取得後の期間の制限がある場合がありますので、 予約時に利用営業所にてご確認ください。

Ａ2
ジュネーブ国際条約加盟国の国際免許でご利用いただけます。
但し、貸し渡し時にパスポートの提示をお願いする場合があります。

Ａ3
運転免許証に記載されている住所と現住所が異なる場合は、 現住所を証明できるもの(健康保険証、郵便物など)のご提示を お願いする場合がありますのでご持参下さい。

Ａ1
借りられますが、車両の予約状況によりご希望の車両が手配できない場合や車両の準備に時間がかかる事がございますので、 お早めのご予約をお勧めいたします。

Ａ2
原則としてご予約を頂いた予約センターまたは、貸し渡し店舗へお問い合わせ下さい。
なお、キャンセルについては別途予約取消手数料が発生する場合がございます。

Ａ1
原則としてご出発前にお支払いをお願いしております。 お支払方法は、現金または、クレジットカードでお願いいたします。 なお、車両クラスによってはクレジットカードでのお支払いに限らせていただいております。

Ａ2
事前にご予約されたご利用時間を超えて利用をされた場合、ご精算の際に所定の超過料金を申し受けます。 その際は必ず、ご利用時間延長の旨を返却店舗にご連絡下さい。 なお、車両の予約状況によっては延長をお断りする場合がございます。
また、連絡が無く予定の利用時間外に事故を起こされた場合は、保険・補償の適用外となりますのでご注意下さい。

Ａ3
燃料費はお客様負担となります。 原則満タンでの貸し出しとさせていただいておりますので満タンでお返し下さいますようお願いします。

Ａ4
実走行キロ数に応じて、別途定めたキロ精算料金によりご精算させていただきます。 この場合給油の手間などの関係で多少割高になる場合がございますので、 満タンでのご返却をお勧めいたします。

Ａ1
路上での危険防止措置(車の移動・停止表示板・発煙筒など)をして、必要であれば救急車の手配をして下さい。 必ず地元の警察に通報の上、出発店舗へ連絡し指示を受けて下さい。

Ａ2
免責補償制度にご加入されていない場合は、保険補償制度の免責額をお支払いいただきます。 ただし、免責事項に該当する事故の場合は全額お客様負担となります。

Ａ3
ご契約時に免責補償制度にご加入いただきますと、万一の事故を起こされた場合、保険補償制度の免責額をお支払いいただきます。 このご負担金を免除する制度が“免責補償制度”となっております。万一の事故に備えご加入をお勧めいたします。

Ａ4
ご加入は任意ですが、万一の事故に備えご加入をお勧めします。

Ａ5
以下の場合、保険が適用されませんのでご注意下さい。

• 警察への届出、および店舗への連絡が無かった場合。
• 無謀運転、故意による事故などと判断される場合。
• 無免許運転、飲酒運転、薬物使用中の運転の場合。
• 契約の際、お申し出のなかった方による運転の場合。
• 事故の相手方に責任がある場合。
• タイヤパンクなどの修理・交換費
• ホイルキャップの紛失

Ａ6
以下の場合、別途費用が必要となります。

1. 車両の修理が必要となった場合、修理期間中の休業保障の一部として“ノンオペレーションチャージ（NOC）”を申し受けます。
2. タイヤパンクの場合の修理、交換費用

Ａ7
レンタカーを利用中に事故を起こされ車両に損害のあった場合、 修理期間中の営業補償の一部として支払わなければならない金額の事です。

• 予定の返却店舗に返却された場合（自走可能な場合）20,000円
• 予定の返却店舗に返却されなかった場合（自走不能な場合）50,000円

※“ノンオペレーションチャージ（NOC）”は、免責補償制度にご加入してる場合でも免除にはなりませんのでご注意下さい。

Ａ1
運転免許証（免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、免許証以外の身分証明書）とクレジットカードまたは現金 （車両クラスによってはクレジットカードでのお支払いに限らせていただいております）をご持参下さい。

Ａ2
貸し渡し時に運転される方の免許証をご提示いただければ、どなたでも運転が可能です。 ただし、貸し渡し時にお申し出の無かった方が運転中の事故につきましては、 保険･補償の適用外となる場合がございますので運転をされる方は必ずお申し出下さい。

Ａ3
貸し渡し･返却は営業時間内にお願い致しております。予めご了承ください。

Ａ4
駐車スペースの関係で各店舗により異なりますので、ご予約時に店舗へお問い合わせ下さい。 なお、駐車中の、事故、盗難、その他のトラブルにつきましては一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

Ａ5
道路運送法第4条1項により、運転手付きの貸出は致しかねます。予めご了承ください。